سياسة الخصوصية

البيانات التي نعالجها

رقم الجوال للتحقق من الهوية وتسجيل الدخول وحماية الحساب.
بيانات الملف العائلي وصلة القرابة ومعلومات التواصل التي يضيفها العضو أو مشرف العائلة.
الأخبار والمواليد والمناسبات والطلبات والرسائل والمرفقات التي يرسلها المستخدمون.
رموز الأجهزة وتفضيلات الإشعارات اللازمة لإرسال التنبيهات عبر Apple Push Notification service.
بيانات تشغيل وأمان محدودة، مثل إصدار التطبيق والأخطاء التقنية ومحاولات الدخول، لحماية الخدمة وتحسينها.

كيف نستخدم البيانات

نستخدم البيانات لتشغيل حسابك ومساحة عائلتك، تطبيق صلاحيات العرض، تمكين المشرفين من مراجعة العضويات والمحتوى، إرسال الإشعارات، تقديم الرسائل الخاصة، الاستجابة للدعم، ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات الموجّهة.

من يمكنه رؤية البيانات

تعتمد الرؤية على عضوية العائلة ودور المستخدم وإعدادات الخصوصية. قد يرى مشرفو العائلة البيانات اللازمة للتحقق من العضوية وإدارة المحتوى. لا تمنح الدعوة وحدها حق الوصول؛ يجب التحقق من رقم الجوال واعتماد العضوية وفق إعدادات العائلة.

مقدمو الخدمة

نستعين بمقدمي بنية تحتية موثوقين لتشغيل قُربى، بما في ذلك Supabase للمصادقة وخدمات البيانات، ومزود الاستضافة لتشغيل الخدمة، وApple لإيصال الإشعارات وTestFlight. يحصل كل مزود على البيانات اللازمة لتقديم خدمته فقط، وقد تتم المعالجة في دول مختلفة عن بلدك وفق ترتيبات ذلك المزود.

الحفظ والحذف

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب أو مساحة العائلة نشطة، أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحماية الأمن والوفاء بالالتزامات النظامية. يمكنك طلب نسخة من بيانات حسابك أو طلب حذفه من إعدادات التطبيق. قد نحتفظ بسجلات أمان أو تدقيق محدودة، وقد تحتاج السجلات العائلية المشتركة إلى الفصل عن حسابك أو إخفاء هويتك بدلاً من حذفها إذا كان حذفها يضر بسلامة سجل العائلة.

الأمان واختياراتك

نستخدم التحقق برمز لمرة واحدة، واتصالات مشفرة، وصلاحيات حسب الدور والعائلة. يمكنك التحكم في إذن الإشعارات من إعدادات iOS، وتعديل تفضيلات الخصوصية المتاحة، وتسجيل الخروج من الأجهزة من داخل التطبيق. لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بالكامل، لذلك نراجع وسائل الحماية باستمرار.

الأطفال

لا يهدف قُربى إلى أن ينشئ الأطفال حسابات مستقلة دون إشراف ولي الأمر أو مشرف العائلة. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدم بيانات بطريقة غير مناسبة، فتواصل معنا لمراجعتها.

التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية، وسنغيّر تاريخ التحديث ونقدم إشعاراً مناسباً عند وجود تغيير جوهري. للأسئلة أو طلبات الخصوصية، راسلنا على support@family.alafaleq.cloud.

Qurba privacy

English summary

Qurba processes your verified phone number, family profile and relationship information, user-submitted family content and direct messages, device push tokens, and limited security or diagnostic data to operate and protect the private family network. Access depends on family membership, role, and privacy settings. We do not sell personal data or use it for targeted advertising.

Supabase, our hosting provider, and Apple process the information needed to provide authentication, infrastructure, notifications, and TestFlight. You can request an account export or deletion in the app. Limited security, audit, or shared family-history records may be retained or de-identified when necessary. Contact support@family.alafaleq.cloud with privacy questions.